Política de privacidad
Compromiso con la protección de tus datos personales y tu derecho a la privacidad
Política de privacidad y protección de datos
Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales en Duremselfa. Al navegar o contactar, aceptas estas condiciones.
Nos comprometemos a cumplir el RGPD y la normativa española de protección de datos. Actualizaremos la política conforme evolucione la ley.
Recopilación de datos
Recopilamos datos personales cuando rellenas formularios, contactas con nosotros o navegas por la web.
Información directa
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico y teléfono.
- Empresa o entidad.
- Consulta o mensaje enviado.
- Preferencias de comunicación.
Información automática
- Dirección IP y tipo de navegador usado.
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Origen de la visita y sistema operativo.
- Fecha y hora de acceso al sitio.
- Información sobre interacciones dentro de la web.
Finalidad y uso de datos
Tus datos se utilizan para gestionar la relación, mejorar servicios y personalizar la experiencia en la web.
- Gestión de consultas y solicitudes.
- Mejora de servicios y experiencia de usuario.
- Análisis estadístico y métricas.
- Personalización de contenidos.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Envío de comunicaciones relevantes.
- Gestión de preferencias de cookies.
Nuestro compromiso: Protegemos tus datos personales conforme a la normativa europea y española. Solo utilizamos información estrictamente necesaria para prestar y mejorar el servicio.
Cesión de datos
No compartimos tus datos con terceros salvo obligación legal o prestación de servicios esenciales.
Prestadores de servicios
Solo colaboramos con proveedores que cumplen estándares europeos de protección de datos.
Obligaciones legales
Cumplimos obligaciones legales sobre protección y tratamiento de datos en España y la UE.
Estadísticas anónimas
Recopilamos estadísticas anónimas para mejorar el rendimiento y analizar tendencias de uso del sitio.
Tus derechos como usuario
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos personales.
- Puedes solicitar acceso a tus datos personales en cualquier momento.
- Puedes solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento.
- Puedes solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
- Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en situaciones permitidas.
- Puedes limitar el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión, contacta a través de los datos indicados en esta web.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados y ciberamenazas.
Medidas técnicas
- Cifrado de conexiones (SSL/TLS).
- Sistemas de control de acceso.
- Copias de seguridad regulares.
- Monitorización continua de la infraestructura.
Medidas organizativas
- Formación del personal en protección de datos.
- Políticas internas de privacidad revisadas.
- Revisión periódica de accesos a los datos.
- Gestión de incidentes y brechas de seguridad.
Conservación de datos
Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir con las finalidades informadas o requeridas por ley.
- Recopilamos y protegemos la información básica de tu cuenta.
- Registramos interacciones para mejorar procesos internos.
- Gestionamos tus datos para comunicaciones y notificaciones relevantes.
- Solo solicitamos datos financieros si son imprescindibles para la prestación de un servicio.
- Solo enviamos comunicaciones de marketing si lo autorizas.
El plazo de conservación varía según la finalidad y la normativa aplicable.
Transferencias internacionales
No transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo salvo obligación legal o prestación indispensable.
- Solo transferimos datos por motivos legales.
- Cumplimos requisitos de protección internacional de datos.
- Verificamos la seguridad de los destinatarios.
- Informamos al usuario de cualquier transferencia relevante.
Gestión de cookies
Utilizamos cookies para facilitar la navegación, analizar patrones de uso y personalizar la experiencia según tus preferencias.
Tipos de cookies
- Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio.
- Cookies para medir el rendimiento y detectar mejoras.
- Cookies para adaptar la experiencia a tus intereses.
- Cookies para recordar idioma y preferencias.
Puedes ajustar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde tu navegador.
Cambios en la política
Las actualizaciones se publicarán en la web. Te notificaremos cambios importantes en la política.
- Confirmación de recepción de consultas.
- Avisos sobre cambios en servicios.
- Actualizaciones de políticas legales.
- Comunicaciones técnicas relevantes.
Revisa periódicamente para conocer novedades.
Contacto sobre privacidad
Para ejercer tus derechos o consultar sobre privacidad, contáctanos a través de los canales indicados.
Duremselfa
C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain
Teléfono: +34 981602013
Correo: content@duremselfa.world
Actualizada el 16 de julio de 2026
Vigente desde el 16 de julio de 2026